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行业内卷“风口”满天只做吸尘器的小狗如今怎

发布时间:2021-10-12 11:56

  如今的市场,各种风口、浪潮层出不穷,很多企业经不住诱惑,甚至舍弃本业,马不停蹄地追风口、赶潮流。在这样的浮躁氛围中,也有一些“另类”企业,它们长期聚焦一个领域,抵住诱惑,不断精进,在它们身上有着这个时代所需要的稀缺品质,那就是“专注”。

  小狗吸尘器就是这样的“另类”企业。今年7月,小狗吸尘器迎来成立22周年的重要节点。自1999年成立以来的22年中,这家企业只做一件事,那就是“专做吸尘器、做好吸尘器”。

  就在小狗吸尘器成立的前一年,《国务院关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》正式发布。这项政策文件,标志着福利分房制度从此退出历史舞台,房地产市场被深度激活。从“有房住”到“住好房”,人们更加精心地布局家的温暖港湾。而随着住房条件的改善,装修条件的改变,ag在线平台网站,人们的清洁习惯也发生着变化,用惯了扫帚和簸箕的人们,开始拿起一件全新的清洁用具——吸尘器。

  在材料的使用上,小狗吸尘器同样精益求精、一丝不苟。一个尘杯,不用ABS材质,不用吹塑,而采用在耐磨上、美观度上更胜一筹的PC材质。在材料方面,小狗吸尘器付出的成本是一般品牌的3倍不止。

  在越来越快的生活节奏中,人们对清洁工具的高效便捷有更多的需求,深耕行业22年的小狗吸尘器时刻洞察用户需求的转变,不断加大研发的投入力度,一步一步地创新探索,致力于为消费者奉献更好的产品。当前,小狗累计获得国内外专利876项,掌握电机、主控板、风道、逻辑算法等多项核心技术,是全球第二个掌握多锥旋风集尘技术的品牌。

  依托领先的创新实力,小狗吸尘器不断推动产品的更新迭代。从第一代的尘袋式、桶式、手持推杆式吸尘器,到第二代的多级多锥过滤式吸尘器,再到第三代的无线便携式吸尘器,小狗吸尘器推出一个又一个引领行业发展的力作。今年,小狗吸尘器推出的T12 Plus Rinse擦地吸尘器,支持吸尘擦地两项工作同时完成,将用户从繁杂的清洁工作中解放出来,智能数字化除尘系统、全场景刷头、磁吸式尘杯、坐式收纳等贴心的细节设计更是助推消费者家居清洁体验升级……因此,T12 Plus Rinse擦地吸尘器一经推出,就成为吸尘器市场的热销品。

  消费者的关切,引起市场监管部门的不断重视。在2014年的3·15晚会上,相关部门权威发布:“网购商品适用7天无理由退货”,从服务方面为消费者提供了强力保障。小狗作为最早触网的家电品牌之一,一直专注于服务的提升。2014年,小狗吸尘器在业内也推出一项“服务”创举,开创了一套别具一格的售后服务模式——“中央维修”。什么是中央维修服务?它是指以中央仓为维修中心,依托第三方物流网络,实现待修产品从用户到中央维修中心送修、再第二次快递到用户家里的逆向物流过程。

  而在小狗创始人檀冲看来,售后服务部门并非是成本部门,而是个为企业创造价值的部门,尤其对小狗吸尘器这样的专业品牌而言。多年来,小狗吸尘器通过专注服务的提升,保持着很高的服务满意度,不仅增加了客户黏性,更创造了企业价值。

  通过目标聚集,小狗吸尘器持续铸造品质、提升服务,不断实现自己的市场价值。其曾创造了连续6年国内吸尘器全网销量第一的历史纪录,产品不仅风靡国内市场,还畅销美国、德国等86个国家。在推动“从中国产品向中国品牌转变”的过程中,小狗吸尘器担当起自己的使命,已成为中国制造闪亮的金名片,不断赢得海内外市场更大的品牌号召力。

  如今,随着家居环境的进一步改善、科学技术的发展,以及人们生活节奏的加速,吸尘器在中国家庭正快速普及,渗透率达到19%,整个市场面临更好的发展前景。所谓有舍才能有得,凭借更高的行业关注度,小狗吸尘器正获得更大的竞争优势。

  回溯过往,砥砺前行。从1999年到2021年,小狗吸尘器发展的22年历程,中国社会发生了翻天覆地的变化。1999年,我国第一艘载人航天试验飞船“神舟一号”发射成功;2021年,中国人首次进入自己的空间站。1999年,我们迎来建国五十周年;2021年,小康梦想全面实现,“十四五”完美开局……这些巨大的发展成就,离不开专注与坚守。

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