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36选7“货拉拉拉出命案”—货拉拉女生跳车事件

发布时间:2021-06-10 19:12

  目前该事件最新进展,36选7货拉拉已与莎莎家属达成了和解,家属称希望回归平静,涉事司机已被刑拘。

  24日货拉拉官方正式出面道歉,并承诺会做出相关的整改,并于3月底左右完成录音等功能整改。

  2月6日晚上,莎莎在货拉拉平台上叫了一辆面包车,司机是一个男子。21点17分,他们从岳麓区的天一美庭出发,去往相隔8公里的步步高梅溪湖国际公寓。在这之前,莎莎曾发微信告诉家人,行李装好了。刚上车的几分钟,她还在工作群里和同事聊天。一切都如此正常。

  直到21点30分,货拉拉的周姓司机报警说莎莎跳窗了警察赶来时,地面留下了一滩血。 当晚,莎莎被送进医院,诊断为重度脑外伤、创伤性颅内血肿、创伤性蛛网膜下腔出血、脑挫伤、创伤性脑水肿、颅骨骨折、颅底骨折、心律失常等。经过4小时的手术后,她被送进了重症监护室。

  2月21日晚上,莎莎的弟弟在微博发声质疑,“姐,你为什么要跳窗?这短短六分钟里到底发生了什么?谁能告诉我这六分钟里到底发生了什么?不到10公里的车程,成了你永远都搬不到的新家。”由此引发舆论。

  “当天晚上9点14分,莎莎还在微信上跟家人聊天,9点24分左右还在跟同事聊工作,9点半司机报警。”莎莎的叔叔称,这短短的6分钟之内,发生了什么,会让莎莎做出这样极端的行为?不到10公里的搬家车程,为什么行车轨迹里,司机曾多次绕道而行,且三次偏航?毕竟,就在跳车的六分钟之前,她刚在工作群里分享过一个可爱的特效,一切并无异样。

  就是这短短的6分钟让莎莎的生命戛然而止,纵身跳窗的这一跳让莎莎的生命走到了尽头!

  从传播渠道来看,最早曝出该事件的平台是微博,同时微博成为此次话题舆情发酵和网民讨论的重要平台。有关该事件后续话题热度居高不下,直至今日25日事情曝光已经第五天,该事件在长沙同城榜仍属于前几名。

  有网友称:在有滴滴的前车之鉴的情况下,货拉拉为什么没有推出相关的安全监测?滴滴事件之后,货运网约车仍无录像、无录音和报警功能。此前滴滴网约车事件:如2016年深圳一女子搭乘网约车失联、2018年乐清空姐乘网约车性侵后被杀害事件等等。此前货拉拉工作人员称无录音无录像,该事件暴露出货拉拉APP无行程录音录像设备等安全隐患。这一关键线索的缺失,这无疑给警方调查取证带来了巨大困难,难以给受害家属一个信服的答案,更难以给广大网友一个交代。

  2、该事件2.6号发生,从事情发生和家属发声以及官方回应相隔15天以上,公关回复速度过慢。

  某刊记者向货拉拉工作人员询问司机与平台是否签订合同时,工作人员解释,司机和货拉拉之间并不存在雇佣关系,这边说白了就是合作模式,您从平台拿车,跑平台的活儿,我们给您提供货源,但是每天跑多长时间、接多少单的话,都由您自行安排。另外,用户使用货拉拉下单前需要同意,“阁下及/或任何第三方在托运货物装卸过程中受到的任何人身伤害及/或财产损害,均与货拉拉无关,货拉拉不承担任何责任。”由此可见货拉拉司机门槛并不高,首先是司机审核不严谨,而且后续货拉拉针对司机的管控和培训非常粗糙,司机注册后仅线下培训几小时左右即可上岗,更别说什么乘客安全教育,司机审核条件较低,这对用户人生安全以及货物安全保障存在较大问题。

  莎莎叔叔车细强称货拉拉“推卸责任”,“一上来就强调,货拉拉与司机没什么关系,公司并不是当事方,把过错都推给司机”。回忆起那天的谈话,他不由地语气激动,没有一句道歉。无奈之下,2月21日晚上,莎莎的弟弟在微博发声质疑,由此引起社会关注点。莎莎叔叔车细强与货拉拉工作人员的对话中说道:“如果我侄女的死,不能唤醒这种全国性网约车平台的社会责任和良心,那我侄女的命就白丢了。”

  早在此件事情发生前,货拉拉曾有多个负面新闻曝光,平台不引起重视,不规范整改。

  2018年8月,货拉拉司机骚扰门被曝光。一位杭州女孩称,在搬家之后被货拉拉司机要求“约炮”。这位司机向女孩发送一些不堪入目的消息骚扰,甚至各种恐吓、威胁。以至于该女孩在酒店住20天,不敢回家。

  去年5月,一位美妆博主在微博爆料,遭遇了货拉拉平台的搬家司机中途加价不合理行为。

  ①24日,微博用户@央视新闻,央视新闻点评货拉拉事件难逃其咎,图片如下:

  ②24日晚上,央视主播李梓萌谈货拉拉事件,内容如下:最近网约车货拉拉平台发生了一起安全事件,受到了广泛关注。最新消息是公司已经启动整改,说实在的,有一些安全措施的缺失的确是不应该,比如全程录音,既然允许顾客跟车,那么在人货同车的情况下,它的安全标准应该等同于载人的网约车,这种功能别的网约车平台早就上线了,当时就是因为发生了安全事件,血的教训摆在那里,迟迟没有汲取,原因恐怕也是因为事情没有发生在自己身上,觉得离自己很远,只有等到出了事,舆论普遍关注后,才想着去整改。这有一点像是抄了别人的失败作业,让人遗憾。而在这背后,是一种有些麻木的习惯性思维,其实类似的惯性思维恐怕也不只货拉拉一家公司,但是只要对安全问题麻木不仁,这麻木就会害人。每一次发生安全事件,即便是发生在别人身上,我们都应该当做是对自己的提醒。见人之过,得己之过!文章最后提到临近开工,企业忙生产,安全生产是永恒的课题,务必绷紧这根弦,做到万无一失,一失万无!

  对于货拉拉事件而言,类似这种事情已经不是首例,更不应归类于个案。这是整个行业的一种乱象,从滴滴打车,再到类似于饿了么这种外卖平台,再到今日的货拉拉,他们都是一种所谓的新兴产业,都是打着互联网加的这种高大尚的旗号,却忽视了本身企业应该具备的基本素质。那就是最基本的日常运营管理,日常员工管理,还有最基本的对社会应尽的企业责任。 顾客既然选择了货拉拉平台,就证明是相信且信任该平台,平台有义务担起这个责任,而不是等事件发生了一味推卸责任。

  该事件影响极其大,我们为受害人还是芳龄少女感到惋惜,也多与其家人深深安慰,希望网约车平台能严格把控好审核关口,不要让类似事件再发生,也提醒女孩子,晚上不要一个人搭车,出行注意安全。

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